- Onafhankelijke analyse & advies
Klanttevredenheid- Ontzorging & opvolging
Klanttevredenheid
Hoe gaan we te werk?
Victor helpt u graag verder met het vergelijken van energieprijzen in België, zo kan u uiteindelijk uw energiefactuur verlagen. Om u advies te geven, vraagt Victor u eerst om enkele vragen in te vullen. Hiervoor moet u uw gas- en stroomverbruik bij de hand houden zodat u daarna de vragenlijst in kan vullen. Nadat u deze vragenlijst heeft ingevuld, ontvangt u binnen de 10 minuten advies van Victor.
U hoeft zich geen zorgen te maken over uw persoonlijke gegevens. Zaken zoals uw gas- en stroomverbruik worden enkel voor deze analyse gebruikt en verder blijft dit strikt geheim. Ben jij benieuwd hoe jij je energiefactuur kan verlagen?
Leveranciers waar we mee samenwerken
De ‘Onafhankelijkheid’ die in onze naam zit, hebben wij te danken aan onze leveranciers.
Onze energieleveranciers vragen een vaste administratieve vergoeding en geen commissie. Deze vergoeding is identiek voor elke leveranciers en zo kunnen wij u het voordeligste tarief aanbieden.
Met trots stellen wij u onze leveranciers voor:
Algemene vragen
Hoeveel kost het om de service van OAP te gebruiken?
Geen kosten aan verbonden.
Ik heb een aanvraag tot overstappen gedaan bij jullie, maar ik heb niets meer gehoord. Hoe komt dat?
Waar je rekening mee moet houden is de wettelijk bepaalde opzegtermijn van 35 dagen: je nieuwe contract kan pas ingaan na die termijn, en dat is ook het moment dat je oude contract afloopt. Het is dus logisch dat je een tijdje niets hoort: pas na 35 dagen zal je contract overgezet worden, en voor de rest hoef je niks van administratie te regelen. Geen paniek dus, alles wordt voor je geregeld, ook al merk je het niet.
Moet ik mijn energie contract zelf opzeggen?
Nee dat gebeurt door de nieuwe leverancier, rekening houden met 30 dagen.
Is de energie monitor gratis?
Ja deze is gratis!
Onze klanten vertellen
Daar zijn we fier op.
klanten waarderen ons gemiddeld met een /